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Vous pouvez effectuer une demande de modification ou d’annulation jusqu’à 72h00 avant la prestation. Toute annulation effectuée hors délai de 72h00 ne pourra donner lieu au remboursement de l’acompte versé sauf cas de force majeur avec présentation d’un justificatif. Toute demande devra être faite à contact@AmoRomaTour.com ou via whatsapp +39 375 7169118 en précisant le n° de réservation, noms / prénoms et informations sur votre demande. Exception pour le Free Tour où vous pourrez annuler votre réservation jusqu’à 24h avant le début du tour et ce quel qu’en soit la raison. Un simple message par whatsapp ou par mail suffira.

Toutes les activités se déroulent normalement tout au long de l’année, indépendamment de la pluie ou du mauvais temps. Si, en raison de conditions météorologiques extrêmes (fortes pluie ou chutes de neige, par exemple), le prestataire local devait annuler une visite parce que le bon déroulement du service pourrait être affecté ou qu’il y aurait un risque pour ses participants, une autre date vous sera proposée ou un remboursement immédiat du montant payé sera effectué.

Vous souhaitez privatiser une prestation ? Contactez nous en nous précisant la prestation ainsi les détails de votre demande (date et horaire, nombre de personnes etc…)